Tout d'abord, tous nos voeux pour cette année 2021 !


En raison d'un nombre très important de messages reçus durant la période de fin d'année, notre service client peut mettre plus de temps à revenir vers vous, avec des délais de réponse pouvant souvent dépasser 7 jours ouvrés. 


Nous sommes une petite équipe et faisons de notre mieux pour répondre à vos demandes le plus rapidement possible. Soyez assurez que nous mettons tout en oeuvre pour que le retour à la normale ait lieu le plus tôt possible.


Concernant les commandes de matériel : en raison de très fortes commandes et des règles sanitaires à respecter à nos entrepôts, tout le processus de livraison a été ralenti au cours du mois de décembre, d'où des délais plus longs pour recevoir vos commandes.


Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension :) 


Mille mercis, 

Votre équipe Makerist