Makerist Hilfecenter
French
German
English
French
Bienvenue
Connexion
S'inscrire
Accueil
Solutions
Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Saisissez votre terme de recherche ici...
Rechercher
Nouveau ticket de support
Vérifier le statut du ticket
Base de connaissances
Informations récentes
Informations
0
Commandes
Informations Générales
3
Comment puis-je acheter un produit chez Makerist ?
Quelles méthodes de paiement puis-je utiliser chez Makerist ?
Pourquoi dois-je donner mon nom et mon adresse lorsque j'effectue une commande ?
Questions sur vos commandes en cours
2
Pourquoi ne puis-je pas voir ou télécharger mes articles ?
Où trouver mes tutoriels et cours achetés ?
Problèmes et aide pour le paiement
1
Mon paiement a-t-il abouti ?
Patrons et Tutoriels
Informations Générales
3
Où puis-je trouver mes tutoriels et patrons achetés ?
Je me pose des questions sur les tutos et patrons commandés. Comment puis-je contacter la créatrice ou le créateur directement ?
Comment puis-je vendre mes tutoriels et patrons sur Makerist ?
Problèmes et Aide
6
Je ne retrouve pas mes patrons
J'ai un message d'erreur lorsque j'essaie de télécharger mes patrons
J'ai acheté un tutoriel/un patron mais je n'arrive pas à le télécharger
Il manque des éléments du tutoriel ou du patron
J'ai téléchargé un tutoriel/patron mais aucun fichier PDF ou ZIP n'est inclu
Voir l'ensemble des 6 articles
Inscription et Compte
Informations Générales
2
La création d'un compte est-elle payante ?
Puis-je me connecter à Makerist via mon téléphone portable ou ma tablette ?
Problèmes liés à vos informations personnelles
5
Comment changer mon adresse mail ?
Je ne peux plus me connecter à mon compte Makerist
J'ai oublié mon mot de passe ou je l'ai inscrit d'une manière incorrecte
Je ne reçois pas d'e-mail de confirmation après avoir modifié mon mot de passe.
Où puis-je supprimer mon compte de la plateforme Makerist ?
Bons d'achat et Réductions
Bons d'achat
1
Les bons d'achat Makerist à offrir
Réductions
2
Comment utiliser un code de réduction ?
Combien de temps un code de réduction est-il valable chez Makerist ?
Cours-Vidéo
Informations Générales
8
Puis-je télécharger les cours-vidéo ?
Je ne trouve pas le patron du cours vidéo
Où puis-je trouver mes cours-vidéo achetés ?
Pourquoi les cours-vidéo sont-ils payants ?
Existe-il seulement des projets de travaux manuels sur Makerist ?
Voir l'ensemble des 8 articles
Livraison
Informations Générales
0
Problèmes et aide pour la livraison
0
Taxes
0
Galerie
Informations Générales sur la Vitrine des Créations
2
Comment puis-je mettre en ligne mes réalisations dans la Galerie ?
Comment puis-je supprimer mes réalisations de la Galerie ?
