Wohin versendet Makerist? 


Makerist versendet Produkte aus dem Makerist-Materialshop in folgende Länder:  


Deutschland

Frankreich

Großbritannien

Italien

Schweden

Spanien

Niederlande

Dänemark

Belgien

Österreich

Finnland

Schweiz

Tschechische Republik

Polen

Portugal

Irland

Luxemburg

Slowakei

Norwegen


Mit welchen Versanddienstleister werden eure Pakete verschickt? 


Unsere Pakete verschicken wir mit DHL.  


Wie hoch sind die Lieferkosten? 


Die Lieferkosten können je nach Lieferland variieren. 


Bei einem Bestellwert bis 49,99€ innerhalb Deutschlands betragen die Lieferkosten 4,95€

Bei einem Bestellwert über 50,00€ innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.


Kann ich den Status meiner Lieferung verfolgen? 


Ein Tracking deiner Warenbestellung ist derzeit leider noch nicht möglich.


Wie lang ist die Lieferzeit? 


Aktuell kann es aufgrund der momentanen Situation und einer erhöhten Nachfrage zu Verzögerungen in der Auslieferung kommen. Wir versuchen unser bestes, die Versanddauer so kurz wie möglich zu halten. Dennoch kann die Lieferzeit 6-8 Werktage dauern.

 

Die Abwicklung der Bestellung und das Zustellen der Pakete erfolgen durch die fabfab GmbH. 

 

Liegt deine gewählte Lieferadresse außerhalb Deutschlands, verlängert sich die Dauer der Zustellung je nach Entfernung. 


Kann ich nachträglich meine Versandadresse ändern? 


Sollte dir ein Fehler in deiner Adresse aufgefallen sein und deine Bestellung ist bereits abgeschlossen, dann gehe bitte so vor:  

Schreibe uns eine Email an hallo@makerist.de, mit dem Betreff 'Dringende Adressänderung' - schreibe uns in die Email deine vollständige korrekte Adresse und zusätzlich in jedem Fall deine Bestellnummer.  


Nachträglich können wir keine Adressen ändern: Wenn dein Paket bereits herausgeschickt ist, müssen wir leider warten, bis dein Päckchen wieder zu uns zurückkommt. 


Ich habe meine Sendung nicht erhalten:


Bei Problemen und Rückfragen zur Sendung wende dich bitte direkt an den Makerist Kundenservice hallo@makerist.de und wir werden dein Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten.