Wie lang ist das Rückgaberecht bei Makerist? 


Du kannst die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Die Rückgabe von Online-Bestellungen ist seit dem 13.06.2014 gesetzlich im Widerrufsrecht EU-weit einheitlich geregelt. Dieses ersetzt das alte Rückgaberecht. 



Wie kann ich ungewünschte Artikel retournieren? 


Wenn du Ware zurücksenden möchtest, schicken wir dir gern einen Retourenschein zu. 

Oder du erklärst uns deinen Widerruf, am besten unter der Angabe deines Namens, Bestellnummer und E-Mail Adresse. Wende dich dazu bitte an unseren Kundenservice hallo@makerist.de


Das Paket sendest du zurück an: 

fabfab GmbH Retouren 

Osterbrooksweg 35-45 

D-22869 Schenefeld 


Wie kann ich einen Artikel reklamieren? 


Solltest du feststellen, dass die Ware nicht in Ordnung ist, kannst du diese selbstverständlich bei uns reklamieren. Melde dich zu diesem Zweck bei unserem Kundenservice, dieser wird sich um dein Anliegen kümmern 


Wie bekomme ich mein Geld zurück? 


Die Rückerstattung erfolgt unverzüglich, maximal innerhalb von 30 Tagen, ab Eingang deines Widerrufs. Wir behalten uns vor, die Zahlung zurückzubehalten bis die Rücksendung oder ein Nachweis über den Auftrag des Rückversands bei uns eintrifft. Für die Rückerstattung verwenden wir die gleiche Zahlart, die du ausgesucht hast.