Das passiert in der Regel, wenn man als Zahlungsart Vorkasse gewählt hat. Es kann bis zu 5 Werktage dauern, bis deine Zahlung bei uns eingegangen ist und deine Bestellung frei geschaltet wird.


Die Zuordnung deiner Zahlung erfolgt automatisch. Es sei denn, es hat sich ein Fehler beim Verwendungszweck eingeschlichen. 

Im Verwendungszweck darf lediglich die Bestellnummer stehen, sonst kann unser System deine Bezahlung deiner Bestellung nicht zuordnen. 

Sollte sich ein Fehler bei deiner Überweisung eingeschlichen haben, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter hallo@makerist.de und gib uns den Namen des Kontoinhabers, damit wir deine Überweisung finden und manuell freischalten können.